从下载到安全登录,手把手带你完成每一步
简单操作,即刻开始管理数字资产
通过官网或信任渠道下载最新APK,允许安装未知来源应用。
使用手机号或邮箱注册,设置高强度密码并备份助记词。
完成邮箱/短信验证,建议开启双重认证(2FA)保护资产。
输入账号密码,进入钱包主界面,即可收发资产。
我们整理了用户最关心的几个问题,帮你扫清障碍
请确保已开启“允许安装未知来源应用”(设置 → 安全 → 未知来源)。如果仍无法安装,尝试重新下载APK,或检查安卓版本是否兼容(建议Android 7.0以上)。
检查大小写是否锁定,或通过“忘记密码”重置。如果账号被临时锁定,请等待15分钟后再试。建议绑定手机号以便快速找回。
检查手机是否拦截了验证码短信,或邮箱垃圾箱。若长时间未收到,可尝试切换网络(WiFi/4G)重新发送。每日限制5次,请勿频繁操作。
登录后进入“安全中心” → “双重认证” → 使用Google Authenticator或Authy扫描二维码,输入动态码即可开启。建议截图保存密钥。
尝试清除缓存(设置 → 应用管理 → 998钱包 → 清除缓存),或切换网络。如果问题依旧,请卸载重装最新版本。
确保从官方渠道下载,防止钓鱼风险。登录遇到任何问题,均可参考本教程或联系客服。